寒冬時節(jié)，氣溫驟降，供熱質(zhì)量對于居家生活尤為重要。為深入踐行“藍天服務(wù)暖人心，心系業(yè)主辦實事”的服務(wù)理念，讓業(yè)主安心度過一個溫暖的冬季，近日，沈陽藍天智慧燃氣供熱有限公司聯(lián)合沈北新區(qū)道義街道地坤湖社區(qū)，開展為匯置尚郡特殊群體免費清洗地熱活動，切實將業(yè)主的冷暖放在心上，為業(yè)主排憂解難。
今冬供暖以來，據(jù)“藍天智慧”供暖管家反映，匯置尚郡園區(qū)內(nèi)部分高齡老人等特殊群體家中存在地暖管道不暢的問題，對此，公司立即與匯置尚郡所在的地坤湖社區(qū)取得聯(lián)系，聯(lián)合社區(qū)力量進行全面排查，確定幫扶對象，提供免費地熱清洗服務(wù)，為其解決問題。
本次活動，贏得業(yè)主一致好評，并紛紛表示：“我們行動不便，找外人清洗，不僅花錢，而且還不安全，這次你們主動上門免費清洗，真是太貼心了，感謝你們時刻牽掛著我們，為我們送來有溫度的關(guān)愛。”
針對匯置尚郡項目，“藍天智慧”打破傳統(tǒng)服務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)舉措，建立“供熱管家”，提供專屬服務(wù)，安排24小時值守人員，及時接聽、處理各類業(yè)主咨詢及報修問題，暢通與業(yè)主之間的溝通渠道。
業(yè)主給予的好評和贊譽，不僅是對“藍天智慧”工作的認可與肯定，更重要的是對我們的鼓勵與鞭策。一份責任一份愛，在今后的工作中，“藍天智慧”將更加專注精細化服務(wù)和人性化管理，讓業(yè)主這份沉甸甸的信任激勵我們不斷前行。
